两岸一家亲,闽台亲上亲。漳州与台湾地区一衣带水,隔海相望,是两岸融合发展的重要窗口。
为此,兴业银行漳州分行紧跟业务导向,努力为打造台胞台企登陆的“第一家园”贡献“兴业力量”,从货币信贷、服务优化等方面入手,积极探索海峡两岸融合发展新路,多渠道发力,把对台金融服务做实做细做透,惠台共进,融合发展。
用好“政策工具箱” 提升金融服务质效
以惠促融。2021年1月29日,国家外汇管理局福建省分局正式发布《深入推进福建省台资企业资本项目管理便利化试点实施细则》。在疫情防控常态化与推动经济发展正常化的关键时刻,此次试点允许同一试点企业同一币种外债共用一个外债专用账户。
得知这一政策后,兴业银行漳州分行客户经理叶志德便坐不住了,立即将这一好政策告知台企客户。在他的积极推动下,2021年2月,全市首笔金额为200万美元的外债共用账户试点业务办理成功。“感谢兴业银行的宣传和指导,让我们及时得知新政策,这不仅为我们减轻了手续和成本,也提升了公司资金使用效率。”该企业负责人感谢道。
把惠台政策记脑中,把服务客户放心上,早已成为兴业银行漳州分行员工一以贯之的理念。2019年,中国人民银行漳州市中心支行在漳州台商投资区开展“扩大向台商台胞颁发金融信用证书试点”,持有该证书的台商台胞,可在漳州台商投资区享受金融服务“绿色通道”,在信贷利率、信贷额度等方面享有金融优惠政策。为让台资企业率先享受到快速便捷、个性化的金融服务,兴业银行漳州分行立即梳理台资企业情况,及时向漳州某一大型企业宣传了这一好政策,并协助企业获得漳州市台商台胞金融信用证书。凭借这张宝贵的证书,兴业银行漳州分行为企业提供了信用免担保的福建省技改基金贷款3亿元,极大缓解了企业的燃眉之急,有力支持了企业转型升级。
加大金融供给,助力台资企业发展
以情促融。为做好台资企业的金融服务,针对每家台资企业的不同金融服务需求,兴业银行漳州分行主动上门,通过“一企一策”制定专属服务方案,充分满足企业客户的金融需求,天福集团就是其中一个例子。
近年来,天福集团在扩张经营版图的同时希望能将经营成果回馈社会、回馈家乡,因此计划在漳浦开办一家非营利性三级综合医院。该项目总投资金额较大,企业希望能配套银行融资,提高自有资金使用效率。但由于医院项目投资金额大、回收周期长,各家银行审批难度、提款条件各不相同,企业急需寻找一家专业水平高、效率快的金融机构予以合作。针对这一情况,兴业银行漳州分行主动对接,与企业深入交流探讨,全面梳理其金融需求,为客户提出发放中长期项目贷款的解决方案。为有效加速医院的建设进程,兴业银行漳州分行内部开通绿色通道,向上提前做好沟通联系,及时批复给予企业中长期项目贷款2亿元。有了这笔贷款资金,也加快了医院的建设进程,预计该医院在2021年9月份就能投入试运营,比原先计划提前2个月。
高效率的金融服务赢得了天福集团负责人的高度认可:“与兴业银行合作让我们感到暖心又放心,希望之后可以继续交流合作。”
创新服务举措,全方位提升对台金融服务
以通促融。一直以来,兴业银行漳州分行主动作为,在促进两岸金融交流与合作、服务台胞台资企业、便利两岸居民往来等方面发挥着积极作用。
疫情发生以来,兴业银行漳州分行心系企业发展,坚持“保本微利”原则,加大减费让利力度,为企业带来看得见的实惠。据统计,2020年该行累计为辖内台资企业减免涉外业务手续费446.03万元;结售汇价差优惠277.52万元,有效减轻企业财务负担。
同时,为更好服务台资企业,兴业银行漳州分行针对每一家台资企业的外汇业务需求专门成立了客户经理、产品经理、外汇柜员“三位一体”的工作群,及时响应企业的金融需求。针对台资企业对政策、流程不太了解的问题,兴业银行漳州分行还提供政策解读、上门服务等全流程服务,最大限度提高台资企业业务办理的便利度,将服务送到企业门口,打通了为台资企业服务的“最后一公里”。
据了解,为深化对台金融服务,助力打造台胞台企登陆“第一家园”,该行正在着手制定服务台胞台企综合金融服务方案,进一步加大台胞台企金融供给,优化台胞台企金融服务,为深化两岸经济领域融合、助力台企在漳发展贡献更多金融力量。