为维护金融消费者的合法权益,引导消费者理性消费,强化消费者风险责任意识,守护好老百姓的钱袋子,日前,兴业银行漳州分行精心组织开展了“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传活动。
线上多方式引导参与
该行通过微信群、微信公众号等网络平台发布专题文章《普及金融知识之“倡导理性消费,珍视个人信用”》,普及个人信用卡消费注意事项和逾期后果,并对信用卡使用按期还款、征信维权方式等问题进行了解答,引导社会公众理性消费,帮助广大金融消费者识别虚假宣传的消费贷款产品信息,爱护个人信用,有效识别并远离非法借贷。此外,组织员工积极转发朋友圈等宣传平台,拓宽宣传的受众群体,为更多客户提供高效、便捷的知识普及服务。
线下全方位普及宣传
该行利用各营业网点门楣LED统一播放专题宣传标语:“普及金融知识 防范金融风险 守护好老百姓的‘钱袋子’”,扩大宣传效果;在厅堂面向公众醒目位置悬挂宣传海报,在海报机播放相关宣传海报;公众教育服务区布放充足的宣传手册供客户自行取阅。网点工作人员对前来网点办理业务的客户,积极宣传识别非法金融广告、掌握存款保险、珍爱信用记录、守护支付安全、管理好自己的银行卡等金融知识,并对客户提出的问题进行了解答,帮助客户深入了解更多金融知识。
此次宣传活动,帮助消费者理智选择与自身特点相适应的金融产品和服务,同时增强消费者风险防范意识和责任意识,为提醒公众守护好自己的‘钱袋子’起到了极大的促进作用,受到了当地群众的一致好评。